12 декабря в приемной министерства социального развития области состоялся Общероссийский день приема граждан. С 12 до 20 часов по местному времени личный прием заявителей провели министр Татьяна Самохина, её первый заместитель Виктория Торукало, заместители Роза Палатова, Галина Пикалова, Елена Сладкова.

Прием проводился в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность. Всего в ходе Общероссийского дня приема граждан в министерство на 16 часов обратилось 7 человек.

В основном, вопросы касались предоставления мер социальной поддержки льготным категориям граждан, обеспечения жильем, техническими средствами реабилитации. Прием заявительницы с нарушениями слуха из Оренбурга прошел с участием сурдопереводчика. Еще одной оренбурженке оперативно помогли в ее проблеме. После приема сотрудники отдела реабилитации и социальной интеграции инвалидов сопроводили заявительницу к поставщику технических средств реабилитации, где ей обслужили и настроили слуховой аппарат. Проблема, долго доставлявшая дискомфорт, была устранена, за что обратившаяся благодарна сотрудникам министерства.

Министр социального развития области Татьяна Самохина также провела прием в общественной приемной Правительства области. К ней обратились 6 граждан, в том числе одна супружеская пара. Только два обращения непосредственно касались сферы социальной защиты населения, остальные вопросы будут направлены в органы исполнительной власти в соответствии с направлением деятельности.

Супруги из Оренбурга обеспокоены благоустройством своего двора после ремонта коммуникаций. Оренбурженка интересовалась возможностью получения материальной помощи на плановый ремонт жилья. Заявитель из Илекского района попросил содействия в жизнеустройстве инвалида-колясочника.

В этом году особенно часто посетители обращались в интересах третьих лиц. Татьяна Самохина объяснила, что в таких случаях заявители должны иметь документ, подтверждающий их право представлять чьи-либо интересы.

В ходе приема всем посетителям были даны необходимые разъяснения, вопросы, требующие доработки, взяты на контроль.

Общероссийский день приема граждан помогает решать проблемы гражданОбщероссийский день приема граждан помогает решать проблемы граждан

Версия для печати

Поделиться новостью: